FAQ
Ich würde gerne mein bei euch bestelltes Gerät wieder zurückgeben.
Wenn Du das Gerät vor höchstens 14 Tagen direkt bei uns gekauft hast und es wie neu ist, ist das kein Problem.
Mir gefällt die Mod, die ich in Auftrag gegeben habe doch nicht. Was nun?
Mods, die wir in Dein Gerät eingebaut haben, bauen wir nicht wieder zurück! Sorry!
Mein morhell-Gerät ist kaputt. Was soll ich tun?
Ist es wirkllich defekt? Bitte arbeite die Check-Liste ab.
Wie und durch welches Unternehmen wird versendet?
Wir versenden weltweit!
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht des Paketes.
Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren nur Vorkasse per PayPal oder Banküberweisung.
Macht ihr Custom Jobs?
Es kommt drauf an... aus Zeitmangel leider nicht oft.
Ich hätte gerne was umsonst! Braucht ihr meine Adresse für die Spedition?
Äh...Nein!
Ich würde mich gerne bei euch bewerben. Sucht ihr Leute?
Leider nicht. Momentan vergeben wir weder Jobs noch Praktikantenstellen.
Ich will auch Effektgeräte bauen, was muss ich tun?
Vergnüge Dich zunächst mit Bausätzen, die es wie Sand am Meer gibt. Dann kannst Du Dich ums Bauen kümmern und musst Dir die Zeit nicht mit Bauteilesuche, Platinenlayout und Tests, Tests, Tests um die Ohren schlagen. Und dann heißt es viel üben, lernen, testen, verstehen u.s.w.
Habt ihr auch Bass-Pedale?
Alle Pedale, die wir kreieren eignen sich auch für Bass-Signale.
Wie soll ich meine Pedale auf meinem Board anordnen? Was ist die richtige Reihenfolge der Effekte in der Signalkette?
Eine richtige Reihenfolge gibt es nicht. Man muss sich überlegen was man will und was es für Möglichkeiten geben kann/soll. Experimentieren ist das Stichwort.
Welches Netzteil könnt ihr mir empfehlen?
Es sollte ein Class 2 Transformator mit 9 VDC und einem 2,1mm center-negative Stecker sein. Es macht Sinn ein Netzteil zu kaufen, welches für die Versorgung von Effektpedalen konzipiert wurde und auch genügend Strom (mA oder A) zur Verfügung stellt.
Ich arbeite in einem Laden und wir möchten dort gerne eure Produkte verkaufen.
Absolut gerne! Bitte kontaktiert uns unter info@morhell.com!
Wie lange benötigt ihr um mein Gerät zu modden?
Wir modifizieren Dein Gerät innerhalb von 14 Tagen und schicken es schnellstmöglich an Dich zurück.
Repariert ihr auch Geräte anderer Hersteller?
Nein, leider nicht. Wir reparieren nur unsere eigenen Produkte.
Wohin soll ich mein zu modifizierendes Gerät schicken?
Wenn Du bereits den Modifikations Service in unserem Shop geordert hast, sende das Teil bitte an:
I work at a store and we want to sell your products.
Amazing! Yes of course! Please email us at info@morhell.com!
My morhell-device is broken. What should I do?
Are you sure, that your device is broken? First of all please work off the checklist.
I would like to return my device, wich i ordered from you.
No Problem, if you get it directly from us and it is at most 14 days ago. It should be in perfect condition.
How long it will take to mod my device?
We will mod your device within 14 Days.
I don`t like the mod you`ve done for me. Well then?
Modded pedals cannot and will not be reversed once the mod is done.
Do you repair other devices from other manufacturers?
No sorry! We do not repair any other devices than our products
How do you`ll ship my order?
We will ship our products or modded devices with DHL.
How much is shipping?
The costs of shipping depends on the weight of the package.
Which payment methods do you accept?
We only accept prepayments with PayPal or Banktransfer
Do you do custom work?
Maybe...but for lack of time not really often.
I`d like to have free stuff... do you need my adress for the truckage company?
Ahem...No!
I´d like to work at your company. Can I get a job?
Unfortunately not. We are not hiring at the moment.
I`d like to build effectpedals as well. How should I start?
There are so many effectpedal-kits on the market. Start to build some of them to get in that topic. This DIY kits allow you to focus on building and you don`t have to spend your time searching for parts or with pcb design.
Do you build pedals for bass as well?
All of our pedals are working with bass as well
How should I arrange my pedals?
There is no masterplan for it out there. You have to think about what you want to have and what is possible. Feel free to expreriment with your effects.
What powersupply do you recommend?
We recommend Class 2 transformer 9V DC power supplies with a 2.1mm center-negative plug. It should be a power supply that is specially made for effect pedals.
Where do I have to send my device to get my ordered modification?
If you already ordered the modification service from us, please send your device to: