FAQ

Ich würde gerne mein bei euch bestelltes Gerät wieder zurückgeben.


Wenn Du das Gerät vor höchstens 14 Tagen direkt bei uns gekauft hast und es wie neu ist, ist das kein Problem. Alle Informationen hierzu findet Du hier: Warranty, Repairs & Refunds




Mir gefällt die Mod, die ich in Auftrag gegeben habe doch nicht. Was nun?


Mods, die wir in Dein Gerät eingebaut haben, bauen wir nicht wieder zurück! Sorry! Weiteres hier: Warranty, Repairs & Refunds




Wo finde ich Manuals zu den Mods oder zu anderen Geräten?


hier: Support




Mein morhell-Gerät ist kaputt. Was soll ich tun?


Ist es wirkllich defekt? Bitte arbeite die Check-Liste ab. Besteht das Problem weiterhin? Dann lies Dir bitte die Gewährleistungs- und Reparaturbedingungen durch. Diese findest Du hier: Warranty, Repairs & Refunds Dort steht alles beschrieben wie in dem Fall vorzugehen ist.




Wie und durch welches Unternehmen wird versendet?


Wir versenden weltweit! Die Pakete gehen mit DHL auf die Reise. Pakete, die ins Ausland gehen, werden oft durch UPS versendet, da dort das Tracking besser funktioniert.




Was kostet der Versand?


Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht des Paketes. Die Versandkosten werden während der Bestellung angezeigt! Hier beispiele zum Standardversand: Pakete bis 5 Kg innerhalb Deutschlands: 5,99€ Pakete bis 5 Kg innerhalb der EU: 15,99€ Pakete bis 5 KG in die Schweiz: 26,90€ Pakete bis 5 Kg restliches Europa: 29,99€ Pakete bis 5 Kg Russische Förderation: 30,99€ Pakete bis 5 Kg USA: 36,99€ Pakete bis 5 Kg Nordafrikanische Gebiete, Kanada, Naher Osten, Teile Asiens: 37,99€ Pakete bis 5 Kg China: 42,99€ Pakete bis 5 Kg restliche Welt: 45,99€




Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?


Wir akzeptieren nur Vorkasse per PayPal oder Banküberweisung.




Macht ihr Custom Jobs?


Es kommt drauf an... aus Zeitmangel leider nicht oft. Schreibe uns eine kurze Mail mit Deinen Wünschen. Gaaanz vielleicht hast Du Glück.




Ich hätte gerne was umsonst! Braucht ihr meine Adresse für die Spedition?


Äh...Nein!




Ich würde mich gerne bei euch bewerben. Sucht ihr Leute?


Leider nicht. Momentan vergeben wir weder Jobs noch Praktikantenstellen.




Ich will auch Effektgeräte bauen, was muss ich tun?


Vergnüge Dich zunächst mit Bausätzen, die es wie Sand am Meer gibt. Dann kannst Du Dich ums Bauen kümmern und musst Dir die Zeit nicht mit Bauteilesuche, Platinenlayout und Tests, Tests, Tests um die Ohren schlagen. Und dann heißt es viel üben, lernen, testen, verstehen u.s.w. Es gibt ne Menge fantastischer Forums da draußen, in denen Du Dich schlau machen kannst. Und versuche so viel wie möglich über Elektronik zu lernen.




Habt ihr auch Bass-Pedale?


Alle Pedale, die wir kreieren eignen sich auch für Bass-Signale.




Wie soll ich meine Pedale auf meinem Board anordnen? Was ist die richtige Reihenfolge der Effekte in der Signalkette?


Eine richtige Reihenfolge gibt es nicht. Man muss sich überlegen was man will und was es für Möglichkeiten geben kann/soll. Experimentieren ist das Stichwort. Standardmäßig werden die Pedale wie folgt angeordnet: - als erstes kommen in der Regel Dynamics an die Reihe, also der Compressor - dann die Filter, wie Wah Effekte und auch Pitchshifter - dann könnte ein Volumepedal kommen - danach sind die Gain- und Boost Pedale dran, wie Overdrive und Distortion - jetzt kommen Modulationseffekte, wie Chorus, Flanger, Tremolo und Phaser - und dann die Zeitbasierten Effekte, wie Reverb und Delay Falls ihr ein Volumepedal in eurem Signalweg habt, wäre es möglich es direkt an den Anfang hinter den Compressor einzuschleifen. So habt ihr die Möglichkeit ein leiseres Signal cleaner zu fahren. Je lauter ihr dann regelt, desto verzerrter wird es klingen. Es macht aber auch Sinn das Volumepedal erst vor den zeitbasierten Effekten in die Kette zu bringen, dann könnt ihr das bereits voll verzerrte Signal schon leise in diese Effekte schicken. Macht also was ihr wollt!




Welches Netzteil könnt ihr mir empfehlen?


Es sollte ein Class 2 Transformator mit 9 VDC und einem 2,1mm center-negative Stecker sein. Es macht Sinn ein Netzteil zu kaufen, welches für die Versorgung von Effektpedalen konzipiert wurde und auch genügend Strom (mA oder A) zur Verfügung stellt. Größere Netzteile mit mehreren zueinander isolierten Ausgängen sind hier die erste Wahl, da meistens gleich mehrere Effetpedale zum Einsatz kommen. Zu empfehlen sind hier die Voodoolab PedalPower Produkte, BBE Supa Charger und die Cioks DC Modelle.




Ich arbeite in einem Laden und wir möchten dort gerne eure Produkte verkaufen.


Absolut gerne! Bitte kontaktiert uns unter info@morhell.com!




Wie lange benötigt ihr um mein Gerät zu modden?


Wir modifizieren Dein Gerät innerhalb von 14 Tagen und schicken es schnellstmöglich an Dich zurück.




Repariert ihr auch Geräte anderer Hersteller?


Nein, leider nicht. Wir reparieren nur unsere eigenen Produkte.




Wohin soll ich mein zu modifizierendes Gerät schicken?


Wenn Du bereits den Modifikations Service in unserem Shop geordert hast, sende das Teil bitte an: Marcel Ingwersen Am Brink 14 23617 Obernwohlde





Ich würde gerne mein bei euch bestelltes Gerät wieder zurückgeben.


Wenn Du das Gerät vor höchstens 14 Tagen direkt bei uns gekauft hast und es wie neu ist, ist das kein Problem. Alle Informationen hierzu findet Du hier: Warranty, Repairs & Refunds




Mir gefällt die Mod, die ich in Auftrag gegeben habe doch nicht. Was nun?


Mods, die wir in Dein Gerät eingebaut haben, bauen wir nicht wieder zurück! Sorry! Weiteres hier: Warranty, Repairs & Refunds




Wo finde ich Manuals zu den Mods oder zu anderen Geräten?


hier: Support




Mein morhell-Gerät ist kaputt. Was soll ich tun?


Ist es wirkllich defekt? Bitte arbeite die Check-Liste ab. Besteht das Problem weiterhin? Dann lies Dir bitte die Gewährleistungs- und Reparaturbedingungen durch. Diese findest Du hier: Warranty, Repairs & Refunds Dort steht alles beschrieben wie in dem Fall vorzugehen ist.




Wie und durch welches Unternehmen wird versendet?


Wir versenden weltweit! Die Pakete gehen mit DHL auf die Reise. Pakete, die ins Ausland gehen, werden oft durch UPS versendet, da dort das Tracking besser funktioniert.




Was kostet der Versand?


Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht des Paketes. Die Versandkosten werden während der Bestellung angezeigt! Hier beispiele zum Standardversand: Pakete bis 5 Kg innerhalb Deutschlands: 5,99€ Pakete bis 5 Kg innerhalb der EU: 15,99€ Pakete bis 5 KG in die Schweiz: 26,90€ Pakete bis 5 Kg restliches Europa: 29,99€ Pakete bis 5 Kg Russische Förderation: 30,99€ Pakete bis 5 Kg USA: 36,99€ Pakete bis 5 Kg Nordafrikanische Gebiete, Kanada, Naher Osten, Teile Asiens: 37,99€ Pakete bis 5 Kg China: 42,99€ Pakete bis 5 Kg restliche Welt: 45,99€




Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?


Wir akzeptieren nur Vorkasse per PayPal oder Banküberweisung.




Macht ihr Custom Jobs?


Es kommt drauf an... aus Zeitmangel leider nicht oft. Schreibe uns eine kurze Mail mit Deinen Wünschen. Gaaanz vielleicht hast Du Glück.




Ich hätte gerne was umsonst! Braucht ihr meine Adresse für die Spedition?


Äh...Nein!




Ich würde mich gerne bei euch bewerben. Sucht ihr Leute?


Leider nicht. Momentan vergeben wir weder Jobs noch Praktikantenstellen.




Ich will auch Effektgeräte bauen, was muss ich tun?


Vergnüge Dich zunächst mit Bausätzen, die es wie Sand am Meer gibt. Dann kannst Du Dich ums Bauen kümmern und musst Dir die Zeit nicht mit Bauteilesuche, Platinenlayout und Tests, Tests, Tests um die Ohren schlagen. Und dann heißt es viel üben, lernen, testen, verstehen u.s.w. Es gibt ne Menge fantastischer Forums da draußen, in denen Du Dich schlau machen kannst. Und versuche so viel wie möglich über Elektronik zu lernen.




Habt ihr auch Bass-Pedale?


Alle Pedale, die wir kreieren eignen sich auch für Bass-Signale.




Wie soll ich meine Pedale auf meinem Board anordnen? Was ist die richtige Reihenfolge der Effekte in der Signalkette?


Eine richtige Reihenfolge gibt es nicht. Man muss sich überlegen was man will und was es für Möglichkeiten geben kann/soll. Experimentieren ist das Stichwort. Standardmäßig werden die Pedale wie folgt angeordnet: - als erstes kommen in der Regel Dynamics an die Reihe, also der Compressor - dann die Filter, wie Wah Effekte und auch Pitchshifter - dann könnte ein Volumepedal kommen - danach sind die Gain- und Boost Pedale dran, wie Overdrive und Distortion - jetzt kommen Modulationseffekte, wie Chorus, Flanger, Tremolo und Phaser - und dann die Zeitbasierten Effekte, wie Reverb und Delay Falls ihr ein Volumepedal in eurem Signalweg habt, wäre es möglich es direkt an den Anfang hinter den Compressor einzuschleifen. So habt ihr die Möglichkeit ein leiseres Signal cleaner zu fahren. Je lauter ihr dann regelt, desto verzerrter wird es klingen. Es macht aber auch Sinn das Volumepedal erst vor den zeitbasierten Effekten in die Kette zu bringen, dann könnt ihr das bereits voll verzerrte Signal schon leise in diese Effekte schicken. Macht also was ihr wollt!




Welches Netzteil könnt ihr mir empfehlen?


Es sollte ein Class 2 Transformator mit 9 VDC und einem 2,1mm center-negative Stecker sein. Es macht Sinn ein Netzteil zu kaufen, welches für die Versorgung von Effektpedalen konzipiert wurde und auch genügend Strom (mA oder A) zur Verfügung stellt. Größere Netzteile mit mehreren zueinander isolierten Ausgängen sind hier die erste Wahl, da meistens gleich mehrere Effetpedale zum Einsatz kommen. Zu empfehlen sind hier die Voodoolab PedalPower Produkte, BBE Supa Charger und die Cioks DC Modelle.




Ich arbeite in einem Laden und wir möchten dort gerne eure Produkte verkaufen.


Absolut gerne! Bitte kontaktiert uns unter info@morhell.com!




Wie lange benötigt ihr um mein Gerät zu modden?


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Repariert ihr auch Geräte anderer Hersteller?


Nein, leider nicht. Wir reparieren nur unsere eigenen Produkte.




Wohin soll ich mein zu modifizierendes Gerät schicken?


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